| Аннотацiя: | Предметом дослідження в статті є процеси управління зацікавленими сторонами проекту. Розглядаються складові змісту проектів розвитку транспортної інфраструктури, зокрема інтереси стейкхолдерів. Мета роботи – розроблення нових моделей та інструментів управління стейкхолдерами у проектах розвитку та будівництва інфраструктури. В статті вирішуються наступні завдання: створення моделі динамічної карти зацікавлених сторін відповідно до етапів життєвого циклу проекту; формалізація створеної моделі у матриці взаємозв’язків стейкхолдерів; створення графічної візуалізації моделі управління стейкхолдерами; розроблення кількісної оцінки успішності управління стейкхолдерами. Методи дослідження: методологія PMBOOK стосовно управління зацікавленими сторонами, матричні моделі, системні моделі. Отримано наступні результати: проаналізовано моделі та методи управління стейкхолдерами в сучасних проектах розвитку інфраструктури, розроблено модель динамічної карти зацікавлених сторін, формалізовано створену модель у матри |