Реклама. Public Relations


23-05-2016
Назад к списку
«Реклама (англ. advertising) – ответвление массовой
коммуникации, в русле которого создаются и распространяются информационно-образные, экспрессивно-субъективные тексты, адресованные группам людей с целю побудить их к определенному выбору или поступку.

Согласно Закону Украины «О рекламе» реклама – информация
о лице или товаре, распространенная в любой форме и любым способом, – предназначена сформировать или поддержать осведомленность потребителей рекламы и их интерес к данному лицу или товару.
Одним из видов маркетинговых коммуникаций как
специфической формы рекламной деятельности являются мероприятия паблик рилейшнз, или связи с общественностью.

Связи с общественностью – это технологии создания и
внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа товара (услуги, персоналии, организации) в ценностный ряд социальной группы в целях закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни. В широком смысле это управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур, в том числе для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов»
Психологические основы рекламы и Public Relations / Н. Л. Калайтан
[и др.]. – Харьков : ХАИ, 2014. – 56 с. – С. 7.





 
Рекламная деятельность


 
«Первым дошедшим до нас рекламным материалом
принято считать египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба…
На улицах и площадях Древнего Рима возводились так
называемые «альбумсы» – выбеленные стены и расчерченные на квадраты, в которых ростовщики и торговцы углем или пурпурной краской писали свои объявления.

Уже и тогда в пылу конкурентной борьбы негоцианты не
гнушались любыми средствами. Они помещали свои объявления на стенах домов, что вызывало недовольство их жителей. Городская администрация Рима была вынуждена издать указ: «Запрещается писать здесь. Горе тому, чье имя будет упомянуто здесь. Да не будет ему удачи».

Письмена на стенах дополняли выкрики «проко» – общественных
глашатаев. Гораций писал о них, как о людях, «призывающих толпу ринуться к месту выставленных на продажу товаров». Они ходили по улицам городов и извещали горожан о товарах, которые продаются в той или иной лавке, о важных новостях и событиях»


Каневский, Е. М. Эффект рекламы / Е. М. Каневский. –
М. : Экономика, 1980. – 176 с. – С. 4–5.



 
«В. В. Маяковский признавал, что реклама – одно из лучших средств агитации широких масс. «Реклама – промышленная, торговая агитация. Ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы», – писал он в статье «Агитация и реклама». Он был сторонником эффективной, действенной рекламы. Поэт указывал на такие примеры неудачных печатных объявлений: «Московское коммунальное хозяйство извещает…», «Уполномоченный доводит до сведения…», «Правление треста «Обновленное волокно» объявляет…». «Кто же на эти призывы пойдет?!, – пишет Маяковский, – Надо звать, надо рекламировать, чтобы калеки немедленно исцелялись и бежали покупать, торговать, смотреть!...»
Убедительно и наглядно поэт умел выражать главную мысль в рекламном тексте:
Ребенок слаб
и ревет,
пока он
не пьет
по утрам
наше какао.
От чашки какао
бросает плач,
цветет, растет
и станет силач.

 
Энергичный стиль привлекает внимание читателя, а стихотворная форма позволяет быстро и легко запомнить текст»


Розенталь, Д. Э. Язык рекламных текстов : учеб. пособие / Д. Э. Розенталь,
Н. Н. Кохтев. – М. : Высшая школа, 1981. – 128 с. – С. 9–10.


Лейн, У. Р. Реклама / У. Р. Лейн, Д. Т. Рассел. – СПб. : Питер, 2004. – 537 с. – (Маркетинг для профессионалов).

Уэллс, У. Реклама : принципы и практика : пер. с англ. / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. – 2-е изд., испр. – СПб. : Питер, 2001. – 736 с. – (Теория и практика менеджмента).

Рекламная деятельность : учеб. для студентов вузов / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, Т. К. Серегина, В. Г. Шахурин. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2002. – 364 с.

Ромат, Е. В. Реклама : учеб. для студентов / Е. В. Ромат. – 3-е изд., перераб. и доп. – Киев; Харьков : Студцентр, 2000. – 480 с.

Тєлєтов, О. С. Рекламний менеджмент : підручник / О. С. Тєлєтов. – Суми : Університетська книга, 2009. – 365 с.

Саниахметова, Н. А. Законодательство Украины о коммерческой рекламе / Н. А. Саниахметова, А. И. Черемнова. – Харьков : Одиссей, 1999. – 256 с. – (Законы Украины).

Інформаційне законодавство України : науково-практичний коментар / за ред. Ю. С. Шемшученко, І. С. Чижа. – Київ : Юридична думка, 2006. – 232 с.

Каневский, Е. М. Эффект рекламы / Е. М. Каневский. – М. : Экономика, 1980. – 176 с.

Уткин, Э. А. Рекламное дело : учебник / Э. А. Уткин, А. И. Кочеткова. – М. : ТАНДЕМ, 2001. – 272 с.

Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт : основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельманн. – М. : Издат. Дом Гребенникова, 2006. – 668 с. – (Управление продажами).

Васильева, Л. А. Социология и социально-коммуникативные трансформации общества : учеб. пособие / Л. А. Васильева. – Харьков : ХАИ, 2015. – 152 с.

Виктор, Ян В. Продвижение. Система коммуникации между предпринимателями и рынком : пер. с пол. / Ян В. Виктор. – Харьков : Гуманитарный Центр, 2003. – 480 с.

Перция, В. М. Анатомия бренда / В. М. Перция, Л. А. Мамлеева. – М. ; СПб. : Вершина, 2007. – 288 с.

Тесакова, Н. В. Бренд и торговая марка : развод по-русски: практика, опыт, технологии / Н. В. Тесакова, В. В. Тесаков. – СПб. : Питер, 2004. – 267 с. – (Маркетинг для профессионалов).

Коган, А. Ф. Реклама в малом бизнесе / А. Ф. Коган, Н. Н. Шапошникова. – Харьков : Рубикон: Оригинал, 1994. – 80 с.

Arens, W. F. Contemporary advertising / W. F. Arens, C. L. Bovee. – 5 th ed. – Boston : Irwin, 1994. – 573 p. – (The Irwin series in marketing).

Лазебник, М. Объем рекламного рынка Украины 2015 и прогноз объемов рынка 2016. Экспертная оценка Всеукраинской рекламной коалиции / М. Лазебник // Маркетинг в Україні. – 2015. – № 6 (93). – С. 41–47.





 
Психологические аспекты рекламы и PR

 
«В рекламе применяется большое количество различных
способов, методов, приемов социального влияния, психологического воздействия и манипулирования. В частности, различные формы гипноза, внушение, подражание, заражение, убеждение, социально-психологическая установка. Для создания эффективных приемов воздействия используются психологический стереотип, имидж, миф, механизмы «ореола», идентификации, технологии рекламных шоу, «25-го кадра», нейролингвистическое программирование и др.

Эффективнее всего методы психологического воздействия
работают в таких видах рекламной деятельности, которые предполагают личные контакты рекламиста с покупателем.
Методы воздействия наиболее эффективны в условиях выбора
потребителем товаров из аналогичных или очень похожих друг на друга, когда потребителю нужна подсказка, некий внешний толчок»

Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы / А. Н. Лебедев-Любимов. –
2-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с. – (Мастера психологии). – С. 156.


 
Мозер, К. Психология маркетинга и рекламы : пер. с нем. / К. Мозер. – Харьков : Изд-во Гуманитарный Центр, 2004. – 380 с.

Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы / А. Н. Лебедев-Любимов. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с. – (Мастера психологии).
Психологические основы рекламы и Public Relations : учеб. пособие / Н. Л. Калайтан, А. А. Макаренко, Е. К. Яковенко [и др.]. – Харьков : ХАИ, 2014. – 56 с.

Психология в рекламе / под ред. П.К. Власова. – Харьков : Гуманитарный центр, 2003. – 220 с.

Евгеньева, Т. В. Технологии социальных манипуляций и методы противодействия им : спецкурс по политической психологии / Т. В. Евгеньева. – СПб. : Питер, 2007. – 80 с. – (Школа национального лидера).

Данчева, О. В. Практична психологія в економіці та бізнесі : навч. посіб. / О. В. Данчева, Ю. М. Швалб. – Київ : ЛІБРА, 1999. – 270 с.

Психология менеджмента / под ред. Г. С. Никифорова. – 2-е изд. – Харьков : Гуманитарный центр, 2002. – 556 с.

Таранов, П. С. Приемы влияния на людей: границы, лабиринты, тайники / П. С. Таранов. – Симферополь : Таврия, 1995. – 160 с.

Вилюнас, В. К. Психологические механизмы мотивации человека : монография / В. К. Вилюнас. – М. : Изд- во МГУ, 1990. – 288 с.

Мерманн, Э. Коммуникация и коммуникабельность : практические рекомендации для открытой коммуникации : пер. с нем. / Э. Мерманн. – Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. – 296 с.

Прилуцька, А. Є. Візуальний компонент в структурі рекламно-інформаційного повідомлення : навч. посіб. для студ. спец. «Документознавство та інформ. Діяльність» / А. Є. Прилуцька. – Харків : ХАІ, 2014. – 36 с.

Назаретян, А. П. Психология стихийного массового поведения : лекции / А. П. Назаретян. – М. : ПЕРСЭ, 2001. – 112 с.

Браткин, А. Л. Чемоданчик тренера : 10 продаваемых тренингов / А. Л. Браткин, И. А. Скоробогатова. – М. : Генезис, 2004. – 205 с. – (Бизнес-психология).

Романюха, С. Детский маркетинг : недетские игры / С. Романюха // PR-менеджер. – 2009. – № 1. – С. 39–45.

Решетілова, Т. Гендерні особливості сприйняття зовнішньої реклами / Т. Решетілова, С. Довгань, К. Пілова // Маркетинг в Україні. – 2015. – № 4 (91). – С. 59–70.


Рекламные средства

 

«К директ-маркетингу наряду с рассылкой рекламных
писем (Mailing) можно причислить такие средства массовой коммуникации, как интерактивные объявления, приложения, телевидение (das Direct Response Television – DRTV) и он-лайновые службы. Главным признаком ДМ является, таким образом, обращение к целевой группе и, следовательно, к каждому ее представителю, реализуемое посредством рекламной кампании, основная задача которой – установить контакт с потребителем. Благодаря непосредственному обращению можно достаточно быстро и точно проконтролировать реакцию и учесть этот фактор при рассылках»

 
Холланд, Г. Директ-маркетинг : пер. с нем. /
Г. Холланд. – М. : Вершина, 2006. – 368 с. – С. 20.


 
Уилер, С. Властелины каналов : как лидирующие компании создают инновационные стратегии маркетинга и продаж / С. Уилер, Э. Хирш. – М. : Издательский Дом Гребенникова, 2006. – 256 с. – (Управление продажами).

Талл, Д. Искусство комплексных продаж : как победить конкурентов, когда ставки высоки! : пер. с англ. / Д. Талл. – М. : Евро, 2005. – 270 с.

Нердингер, Ф. В. Ориентация на клиента : современная практика работы с клиентами : пер. с нем. / Ф. В. Нердингер. – Харьков : Гуманитарный Центр, 2004. – 180 с.

Розенталь, Д. Э. Язык рекламных текстов : учеб. пособие / Д. Э. Розенталь, Н. Н. Кохтев. – М. : Высшая школа, 1981. – 128 с.

Дейян, А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / А. Дейян, А. Троадек, Л. Троадек ; пер. с фр. А. В. Мигачева. – М. : Прогресс: Универс, 1994. – 190 с. – (Деловая Франция).

Холланд, Г. Директ-маркетинг : пер. с нем. / Г. Холланд. – М. ; СПб. : Вершина, 2006. – 368 с.

Снежинская, М. В. Директ-маркетинг / М. В. Снежинская, Т. В. Болдарева. – М. : ООО Журнал «Управление персоналом», 2007. – 184 с.

Дни Директ Маркетинга в Украине : лучшие доклады и кейсы. – Киев : Директ-маркетинговое агенство OS-Direct, 2006. – 300 с.

Гуров, Ф. Н. Продвижение бизнеса в Интернет : все о PR и рекламе в сети / Ф. Н. Гуров. – М. ; СПб. : Вершина, 2008. – 136 с.

Яцюк, О. Компьютерные технологии в дизайне : логотипы, упаковка, буклеты : справ. и практическое рук. / О. Яцюк. – СПб. : БХВ-Петербург, 2003. – 464 с. – (Мастер).

Кожухов, В. Д. Компьютерная реклама : конспект лекций / В. Д. Кожухов, Е. А. Несмелова. – Харьков : ХАИ, 2002. – 74 с.

Каратанов, В. А. Компьютерная разработка рекламной продукции : учеб. пособие. Ч. 1 / В. А. Каратанов. – Харьков : ХАИ, 2007. – 53 с.

Хміль, Ф. І. Ділове спілкування : навч. посіб. для студ. / Ф. І. Хміль. – Київ : Академвидав, 2004. – 280 с. – (Альма-матер).

Аткинсон, М. Выступать легко : все, что вам нужно знать о речах и презентациях : пер. с англ. / М. Аткинсон. – М. : Альпина Паблишерз, 2010. – 293 с.

Кушнер, М. Презентации для «чайников» : пер. с англ. / М. Кушнер. – 2-е изд. – М. : Диалектика, 2007. – 544 с.

Ломас, Б. Искусство презентации : как преподносить товар, чтобы его покупали : пер. с англ. / Б. Ломас. – М. : Бератор-паблишинг, 2006. – 144 с.

Пасмуров, А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку : еvent-менеджмент / А. Пасмуров. – СПб. : Питер, 2006. – 272 с.

Акимова, Е. Е. 100 лучших приемов презентации товара / Е. Е. Акимова. – СПб. : Речь, 2008. – 204 с. – (Бизнес-технологии XXI века).

Азарова, О. Искусство презентации за 30 минут / О. Азарова. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 160 с.

Добробабенко, Е. В. Выставка «под ключ» / Е. В. Добробабенко, Н. С. Добробабенко. – СПб. : Питер, 2007. – 208 с. + CD. – (Готовые маркетинговые решения).



Паблик Рилейшенз (Public Relations)


 

«Термин public relations дословно переводится с
английского как связи с общественностью и интегрирует в себе механизм рыночных отношений в обществе с последовательным решением многообразных проблем товарно-денежных отношений.
Паблик рилейшнз возникла на стыке ряда поведенческих наук,
социальной психологии, логики, информатики, менеджмента, маркетинга.

Одним из наиболее популярных является определение Сэма
Блэка, почетного профессора в области PR, бывшего президента Международной ассоциации PR: «Паблик рилейшнз – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности»

Синяева, И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учеб. / И. М. Синяева. –
2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юнити, 2003. – 416 с. – С. 7, 8.


 

Катлип, С. М. Паблик рилейшенз : теория и практика : учеб. пособие : пер. с англ. / Скотт М. Катлип, Аллен Х. Центер, Глен М. Брум. – 8-е изд. – М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2001. – 624 с.

Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности : учеб. для вузов / И. М. Синяева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2003. – 414 с.

Маркони, Д. PR : полное руководство / Д. Маркони ; пер.с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой. – М. : Вершина, 2006. – 256 с

Юэн, С. PR или Умение «раскручивать» : социальная история паблик рилейшнз : пер. с англ. / С. Юэн. – М. : Редакция Ежедневной Газеты, 2006. – 480 с.

Королько, В. Г. Основы паблик рилейшинз : учеб. для студ. вузов / В. Г. Королько. – М. ; Киев : Рефл-бук : Ваклер, 2001. – 528 с. – (Образовательная литература).

Китчен, Ф. Паблик рилейшнз : принципы и практика : учеб. пособие / Ф. Китчен ; пер. с англ. под ред. Б. Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ, 2004. – 454 с. – (Зарубежный учебник).

Тикер, Э. Паблик рилейшнз : учебник / Э. Тиккер ; пер. с англ. С. Бердышева. – М. : Проспект, 2006. – 336 с.

Острогляд, Т. В. PR на каждый день / Т. В. Острогляд. – Харьков : Фактор, 2007. – 272 с.

Шиллер, Г. Манипуляторы сознанием / Г. Шиллер ; пер.с англ. В. М. Погостина, А. Н. Бурмистренко. – М. : Мысль, 1980. – 328 с.

Федотова, Л. В. Социология массовой коммуникации : учеб. для студентов вузов / Л. В. Федотова. – СПб. : Питер, 2003. – 400 с. – (Учебник для вузов).

Почепцов, Г. Г. Медиа : теория массовых коммуникаций : учеб. пособие для студентов и аспирантов / Г. Г. Почепцов. – Киев : Альтерпрес, 2008. – 403 с. – (Коммуникации & Стратегия).

Лалл, Д. Мас-медіа, комунікація, культура : глобальний підхід / Д. Лалл ; пер. з англ. за ред. О. Гриценко, Н. Гончаренко. – Київ : К.І.С., 2002. – 264 с.

Толкачев, А. Формы PR-мероприятий и промакций / А. Толкачев // PR-менеджер. – 2009. – № 9. – С. 60–62.

Назад к списку